Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa e utiliza nossos serviços na plataforma Podia.

Ao utilizar nosso site https://cerebroemebulicao.podia.com e adquirir nossos produtos ou serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política.

2. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos informações pessoais com o objetivo de oferecer uma experiência personalizada, melhorar nossos serviços e cumprir com obrigações legais.

Os principais dados que podemos coletar incluem:

2.1. Informações Fornecidas por Você

🔹 Cadastro: Nome, e-mail, telefone e país de residência ao se inscrever em nossos cursos.

🔹 Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informações de cartão de crédito (processadas exclusivamente pelo Stripe, sem armazenamento em nossos sistemas).

🔹 Suporte: Informações enviadas por e-mail ao entrar em contato com nossa equipe de atendimento.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

🔹 Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e entender melhor seu comportamento no site.

🔹 Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e tempo de permanência nas páginas.

⚠️ Importante: Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, crenças religiosas ou dados de saúde) sem seu consentimento explícito.

3. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

✔️ Processar suas compras e gerenciar seu acesso aos cursos adquiridos.

✔️ Enviar comunicações importantes, como confirmações de compra, suporte e novidades.

✔️ Melhorar a experiência do usuário e otimizar a plataforma.

✔️ Cumprir obrigações legais e garantir segurança no uso do site.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para oferecer um serviço seguro e eficiente, trabalhamos com fornecedores de tecnologia confiáveis. Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, garantindo sempre a proteção das suas informações.

🔹 Processamento de Pagamentos: Seu pagamento é processado via Stripe, um serviço seguro e reconhecido internacionalmente.

🔹 Hospedagem e Plataforma: O site é hospedado pela Podia, que garante a segurança dos seus dados.

🔹 E-mails e Comunicação: Utilizamos serviços de e-mail para enviar informações sobre seus cursos e atualizações.

Todos os fornecedores seguem normas rigorosas de proteção de dados e não utilizam suas informações para outros fins.

5. Direitos dos Usuários

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil - Lei n.º 13.709/2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR - União Europeia - Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei Francesa de Proteção de Dados (Loi Informatique et Libertés - Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, modificada), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

🔹 Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados armazenados.

🔹 Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas.

🔹 Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados, exceto quando forem necessários para cumprir obrigações legais.

🔹 Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

📩 Para exercer seus direitos, envie um e-mail para cerebroemebulicao@gmail.com com sua solicitação.

6. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, vazamentos ou uso indevido.

🔹 Criptografia: Seus dados são protegidos por protocolos seguros.

🔹 Armazenamento Seguro: Os dados são armazenados em servidores protegidos, com acesso restrito.

🔹 Monitoramento Contínuo: Revisamos e aprimoramos nossas práticas regularmente para manter a segurança.

O tempo de retenção dos dados varia conforme a finalidade:

📌 Dados de compra: Armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações fiscais e legais.

📌 Dados de cadastro: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou até que você solicite a exclusão.

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário.

🔹 Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (não podem ser desativados).

🔹 Cookies de Análise: Coletam informações sobre a navegação para otimizar a plataforma.

🔹 Cookies de Marketing: Usados para personalizar anúncios e promoções.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, notificaremos os usuários.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato:

📩 E-mail: cerebroemebulicao@gmail.com

🌎 Site: https://cerebroemebulicao.podia.com

Última atualização: 24/02/2025